Публичная оферта. Оплата счета означает полное и безоговорочное принятие всех условий, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Такалаева Магомеда Лемаевича (ОГРНИП 322619600156523, ИНН 201406278389) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор заключается исключительно с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в связи с осуществлением ими предпринимательской деятельности. Законодательство о защите прав потребителей к отношениям Сторон не применяется.
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Такалаев Магомед Лемаевич, ОГРНИП 322619600156523, ИНН 201406278389.
Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую оферту.
Сервис — принадлежащий Исполнителю программно-аппаратный комплекс VERDOC, доступный по адресу app.verdoc.pro, посредством которого Исполнитель оказывает Услуги.
Услуги — услуги, указанные в разделе 2 настоящей оферты.
Пользователь — физическое лицо, которому Заказчик предоставил доступ к Сервису (сотрудник Заказчика или иное уполномоченное им лицо).
Аккаунт — учетная запись, посредством которой Пользователь получает доступ к Сервису.
ЕО (единица обработки) — расчетная единица объема Услуг, определяемая разделом 5.
Тариф — совокупность условий оказания Услуг: объем в ЕО на Расчетный период, порядок его распределения (раздел 6), количество Аккаунтов и стоимость. Размещается на странице Тарифы и/или указывается в счете; является неотъемлемой частью настоящего договора.
Расчетный период — 30 (тридцать) календарных дней, исчисляемых с даты предоставления доступа, если иное не указано в счете.
Кредитный лимит — дополнительный объем Услуг сверх Тарифа, предоставляемый в порядке раздела 9.
Материалы — документы, тексты, файлы и иные данные, загружаемые или вводимые Пользователями в Сервис.
Результат — документы и данные, формируемые Сервисом по итогам обработки Материалов.
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по автоматизированной обработке документов и подготовке проектов юридических документов, а Заказчик оплачивает их в порядке и размере, установленных настоящей офертой и Тарифом.
2.2. В состав Услуг входят, в зависимости от Тарифа и функциональности Сервиса на соответствующий момент:
2.3. Услуги оказываются дистанционно, посредством Сервиса, с использованием собственных методик, правил обработки и программных средств Исполнителя. Выбор технических средств, программного обеспечения, поставщиков вычислительных мощностей и подрядчиков осуществляется Исполнителем самостоятельно и не подлежит согласованию с Заказчиком.
2.4. Настоящий договор не является лицензионным договором и не предусматривает предоставления Заказчику прав на использование программ для ЭВМ и баз данных. Заказчику оказываются услуги; исключительные права остаются у Исполнителя (раздел 20).
2.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в момент формирования Результата, если иное прямо не установлено настоящей офертой.
3.1. Услуги не являются юридической помощью в смысле Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» и Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», не являются юридической консультацией, правовым заключением или представительством интересов.
3.2. Результат представляет собой проект документа, подлежащий обязательной проверке, оценке и утверждению квалифицированным специалистом Заказчика до любого использования. Решение о применении Результата принимает исключительно Заказчик и несет за него полную ответственность.
3.3. Исполнитель не осуществляет перепродажу доступа к программным продуктам и сервисам третьих лиц и не является посредником между Заказчиком и такими лицами. Технические средства, применяемые при оказании Услуг, являются издержками Исполнителя, а не предметом настоящего договора.
4.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) признается совершение Заказчиком любого из следующих действий:
4.2. С момента акцепта договор считается заключенным в письменной форме на условиях настоящей оферты и имеет силу договора, подписанного Сторонами. Акцепт означает, что Заказчик ознакомился с офертой полностью, понял ее условия и принял их без изъятий и оговорок, включая условия о суточном пределе, о сгорании неиспользованного объема, о кредитном лимите, об отсутствии возврата денежных средств и об ограничении ответственности.
4.3. Оферта не может быть акцептована частично. Акцепт на иных условиях, в том числе с протоколом разногласий, акцептом не является и рассматривается как новая оферта Заказчика, которая считается отклоненной, если Исполнитель не заявил о ее принятии в письменной форме.
4.4. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью, а лицо, совершающее акцепт, обладает всеми полномочиями на заключение настоящего договора.
4.5. Настоящая оферта не является публичным договором в смысле статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации. Исполнитель вправе отказать любому лицу в заключении договора без объяснения причин, а также устанавливать индивидуальные условия и Тарифы для разных Заказчиков исходя из объема работы, состава функциональности и иных обстоятельств. Наличие у одного Заказчика определенных условий не порождает у других Заказчиков права требовать таких же.
4.6. До акцепта Исполнитель вправе предоставить доступ к Сервису в демонстрационных целях. Такой доступ предоставляется безвозмездно, на условиях «как есть», на усмотрение Исполнителя, может быть прекращен в любой момент без объяснения причин и не порождает обязательств Исполнителя по заключению договора. Загружая Материалы при демонстрационном доступе, лицо, получившее доступ, принимает условия разделов 18 и 19 настоящей оферты, в том числе поручение на обработку персональных данных и гарантии пункта 19.6.
5.1. Объем Услуг измеряется в единицах обработки (ЕО). ЕО является расчетной единицей объема вычислительной обработки информации, выполняемой Исполнителем при оказании Услуг.
5.2. Количество ЕО, списываемое за операцию, определяется фактическим объемом обработки и зависит от объема и структуры обрабатываемого документа, вида операции и требуемой глубины анализа. Ориентировочный расход по видам операций приведен на странице Тарифы.
5.3. Списание производится по факту выполнения операции, исходя из фактически выполненного объема обработки. Предварительная оценка расхода Исполнителем не предоставляется и не гарантируется; ориентировочные значения носят справочный характер и не являются обязательством Исполнителя.
5.4. Обработка документов, переданных в виде файлов, требует дополнительных операций распознавания и структурного разбора и расходует больший объем ЕО, чем обработка того же содержания, переданного текстом.
5.5. Методика подсчета ЕО является коммерческой тайной Исполнителя. Исполнитель вправе изменять методику подсчета и соотношение ЕО к объему обработки, уведомив Заказчика в порядке раздела 22. Данные учета Сервиса являются единственным источником сведений о расходе ЕО и признаются Сторонами достоверными.
5.6. Неиспользованный объем ЕО не переносится на следующий Расчетный период, не подлежит компенсации, возврату и денежной оценке.
6.1. Объем ЕО Расчетного периода распределяется равномерно по рабочим дням, оставшимся до окончания Расчетного периода. Для этого в пределах Расчетного периода действует суточный предел — максимальный объем ЕО, который может быть израсходован в течение одних календарных суток.
6.2. Суточный предел рассчитывается в начале каждых календарных суток по московскому времени по формуле:
суточный предел = остаток объема Расчетного периода на начало суток ÷ число рабочих дней, оставшихся до окончания Расчетного периода, включая текущие сутки, если они являются рабочим днем
Рабочие дни определяются по производственному календарю Российской Федерации. В выходные и нерабочие праздничные дни действует суточный предел, рассчитанный по той же формуле.
6.3. Неиспользованный в течение суток объем не сгорает: он остается в объеме Расчетного периода и увеличивает суточный предел последующих суток. Объем, не использованный к окончанию Расчетного периода, не переносится в порядке пункта 5.6.
6.4. По заявке Заказчика, направленной Исполнителю в письменной или электронной форме, Исполнитель вправе вместо порядка пункта 6.2 установить суточный предел в фиксированной величине — отдельно для рабочих и для выходных и нерабочих праздничных дней. Измененный порядок применяется со дня, следующего за днем его установления в Сервисе, и действует до изменения по новой заявке Заказчика. Общий объем Расчетного периода и стоимость Тарифа при этом не изменяются.
6.5. Суточный предел является технической характеристикой Услуги, обусловленной равномерностью распределения вычислительной нагрузки и ограничениями пропускной способности применяемых Исполнителем ресурсов. Установление суточного предела не является ограничением прав Заказчика и не влияет на стоимость Услуг.
6.6. При исчерпании суточного предела оказание Услуг приостанавливается до начала следующих суток, при исчерпании объема Расчетного периода — до начала следующего Расчетного периода. В обоих случаях работа может быть продолжена за счет Кредитного лимита в порядке раздела 9. Такая приостановка не является нарушением обязательств Исполнителя.
7.1. Операция, начатая при положительном остатке суточного предела, выполняется до конца, даже если в ходе ее выполнения остаток будет исчерпан.
7.2. Объем ЕО, израсходованный сверх суточного предела в порядке пункта 7.1 (перерасход), вычитается из остатка объема Расчетного периода и соответственно уменьшает суточный предел последующих суток.
7.3. Перерасход, не покрытый остатком объема Расчетного периода, на следующий Расчетный период не переносится и подлежит оплате Заказчиком по стоимости, определяемой Тарифом, на основании счета Исполнителя. При прекращении договора непогашенный перерасход фиксируется на дату прекращения и включается в итоговый счет. Исполнитель вправе не выставлять счет на перерасход полностью или в части.
7.4. Операция, начатая при нулевом или отрицательном остатке, не выполняется; применяются положения пункта 6.6.
8.1. Услуги оказываются на условиях стопроцентной предварительной оплаты. Доступ к Сервису предоставляется после поступления денежных средств на счет Исполнителя.
8.2. Стоимость Услуг определяется Тарифом. Счет выставляется Исполнителем не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до окончания текущего Расчетного периода. Срок оплаты счета — 5 (пять) рабочих дней с даты его выставления, если в счете не указан иной срок.
8.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все комиссии банков и платежных систем несет Заказчик.
8.4. Услуги НДС не облагаются в связи с применением Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ). Чек формируется и направляется Заказчику в порядке, установленном указанным законом.
8.5. При неоплате счета в установленный срок Исполнитель вправе без предварительного уведомления приостановить оказание Услуг и доступ к Сервису до полного погашения задолженности. Период приостановки не продлевает Расчетный период и не уменьшает стоимость Услуг.
8.6. При просрочке оплаты свыше 20 (двадцати) календарных дней Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора и удалить данные Заказчика из Сервиса по истечении 30 (тридцати) календарных дней с даты приостановки.
8.7. За просрочку оплаты задолженности за фактически оказанные Услуги — стоимости подключенного Кредитного лимита (раздел 9), непогашенного перерасхода (пункт 7.3), сумм итогового счета при прекращении договора — Исполнитель вправе начислить неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки. Начисление неустойки является правом, а не обязанностью Исполнителя; неначисление за один период не лишает Исполнителя права начислить ее за другой.
8.8. Отчетные документы формируются Исполнителем по итогам Расчетного периода. Если Заказчик не направил мотивированных письменных возражений в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления отчетных документов, Услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащего качества и принятыми Заказчиком без замечаний.
8.9. Исполнитель вправе изменять Тарифы. Измененные Тарифы применяются к следующему Расчетному периоду. Оплата счета, выставленного по новым Тарифам, означает согласие Заказчика с ними.
8.10. Консультации в разделе Legal AI Chat учитываются количеством вопросов за Расчетный период. Включенное количество определяется Тарифом; неиспользованные вопросы на следующий Расчетный период не переносятся. Вопросы сверх включенного количества, а также для Тарифов, не включающих раздел, предоставляются на основании отдельного счета Исполнителя. Ответы в разделе носят информационно-консультационный характер, не заменяют юридическое заключение и не являются документами; решения по ним принимает Заказчик.
9.1. При исчерпании суточного предела или объема ЕО, включенного в Тариф, Заказчик вправе получить дополнительный объем Услуг сверх Тарифа — Кредитный лимит — без приостановки работы и без заключения отдельного договора.
9.2. Кредитный лимит предоставляется по выбору Заказчика в одном из следующих размеров, исчисляемых от объема ЕО, включенного в Тариф на текущий Расчетный период:
| Вариант | Дополнительный объем | Когда оплачивается |
|---|---|---|
| +10% | 10% от объема Тарифа | В счете по итогам Расчетного периода |
| +20% | 20% от объема Тарифа | В счете по итогам Расчетного периода |
| +30% | 30% от объема Тарифа | В счете по итогам Расчетного периода |
9.3. Кредитный лимит подключается по факту его запроса через интерфейс Сервиса и предоставляется немедленно: подключенный объем добавляется к объему Расчетного периода и доступен в текущие сутки сверх суточного предела. С момента подключения весь запрошенный объем считается приобретенным Заказчиком и подлежит оплате в полном размере независимо от того, был ли он фактически израсходован.
9.4. Стоимость Кредитного лимита определяется Тарифом и включается в счет, выставляемый по итогам Расчетного периода, в котором Кредитный лимит был подключен. Такой счет подлежит оплате в порядке раздела 8. Оплата счета, включающего стоимость Кредитного лимита, одновременно является оформлением дополнительной подписки на соответствующий объем.
9.5. Неиспользованный объем Кредитного лимита сгорает в конце Расчетного периода и не переносится, не компенсируется и не возвращается.
9.6. Совокупный размер Кредитного лимита в одном Расчетном периоде не может превышать 30% объема Тарифа. По достижении этого предела оказание Услуг приостанавливается до начала следующего Расчетного периода либо до перехода Заказчика на Тариф с большим объемом.
9.7. Заказчик заранее и безусловно соглашается оплатить любой Кредитный лимит, подключенный в пределах, установленных пунктом 9.6. Возражения Заказчика, основанные на том, что подключение Кредитного лимита не было согласовано внутри организации Заказчика, не принимаются (пункт 10.3).
9.8. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказать в предоставлении Кредитного лимита либо снизить его размер при наличии у Заказчика просроченной задолженности.
10.1. Количество Аккаунтов определяется Тарифом. Аккаунты создаются Исполнителем по заявке Заказчика. Заказчик самостоятельно определяет круг Пользователей и объем предоставляемых им прав.
10.2. Предоставляя Пользователю доступ к Сервису, Заказчик тем самым наделяет его полномочиями совершать через Сервис любые действия в рамках настоящего договора, включая расходование объема ЕО и подключение Кредитного лимита.
10.3. Любые действия, совершенные через Аккаунт Заказчика, признаются действиями самого Заказчика, порождают для него права и обязанности и не требуют дополнительного подтверждения. Исполнитель исходит из того, что Заказчик доверил соответствующий функционал Пользователю, и не обязан проверять наличие, объем или сохранение полномочий Пользователя, а также соблюдение внутренних процедур Заказчика.
10.4. Заказчик обеспечивает конфиденциальность данных доступа и несет полную ответственность за все действия, совершенные с использованием его Аккаунтов, в том числе неуполномоченными лицами. Об утрате контроля над Аккаунтом Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя; до получения такого уведомления Исполнитель не несет ответственности за последствия.
10.5. Передача Аккаунта третьим лицам, не являющимся сотрудниками или уполномоченными представителями Заказчика, запрещена.
10.6. Исполнитель вправе направлять Пользователям служебные и информационные сообщения, связанные с работой Сервиса.
12.1. Заказчику и Пользователям запрещается:
12.2. При выявлении признаков нарушения пункта 12.1 Исполнитель вправе немедленно, без предварительного уведомления и без объяснения причин, приостановить или заблокировать доступ Заказчика и любого из Пользователей к Сервису.
12.3. При грубом или повторном нарушении Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения договора. В этом случае денежные средства, уплаченные за текущий Расчетный период, возврату не подлежат и признаются согласованной Сторонами компенсацией имущественных потерь Исполнителя (статья 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).
12.4. Достаточность оснований для блокировки определяется Исполнителем. Исполнитель не обязан раскрывать сведения, послужившие основанием, если их раскрытие способно повредить безопасности Сервиса.
12.5. Блокировка по основаниям настоящего раздела не приостанавливает течение Расчетного периода и не уменьшает стоимость Услуг.
13.1. Услуги оказываются в форме предоставления доступа к Сервису на Расчетный период. Доступ активируется единовременно на весь оплаченный период. Стоимость Услуг за Расчетный период признается фактически понесенными расходами Исполнителя в полном объеме с момента предоставления доступа.
13.2. Денежные средства, уплаченные за Расчетный период, возврату не подлежат, в том числе при: неиспользовании или частичном использовании Заказчиком объема ЕО; досрочном отказе Заказчика от договора; блокировке доступа по основаниям раздела 12; неоплате последующих периодов; изменении потребностей Заказчика.
13.3. Возврат производится исключительно в случае, когда Услуги не были оказаны полностью по вине Исполнителя, и только в части неоказанных Услуг, пропорционально неиспользованному сроку. Обстоятельства, указанные в разделах 16 и 17, виной Исполнителя не являются и права на возврат не порождают.
13.4. Стоимость Кредитного лимита возврату не подлежит, за исключением случая, когда Исполнитель по своей вине не обеспечил возможность использования подключенного Кредитного лимита. В этом случае его стоимость по выбору Заказчика возвращается либо засчитывается в счет следующего Расчетного периода.
14.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available). Исполнитель не предоставляет гарантий, прямых или подразумеваемых, в отношении пригодности Сервиса для конкретных целей Заказчика, бесперебойности работы, точности, полноты и применимости Результата.
14.2. При оказании Услуг применяются технологии автоматизированной обработки текста, которые могут формировать правдоподобные, но неточные, неполные или ошибочные сведения, включая ссылки на несуществующие нормы, неверные реквизиты и расчеты. Заказчик уведомлен об этом и принимает данное свойство Услуг.
14.3. Заказчик обязан проверять каждый Результат до его использования. Использование Результата без проверки осуществляется Заказчиком на свой риск.
14.4. Исполнитель не гарантирует достижения Заказчиком какого-либо экономического, процессуального или иного результата, включая согласование договора контрагентом, принятие документа судом или государственным органом, выигрыш спора.
14.5. Исполнитель не отвечает за содержание Материалов и за соответствие Результата внутренним требованиям Заказчика, если такие требования не были переданы Исполнителю и не настроены в Сервисе.
15.1. Совокупный размер ответственности Исполнителя по настоящему договору за любые основания и за весь срок его действия ограничен суммой, фактически оплаченной Заказчиком за Расчетный период, в котором возникло основание ответственности.
15.2. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не возмещает: упущенную выгоду; убытки, вызванные принятием Заказчиком решений на основании Результата; санкции, наложенные на Заказчика третьими лицами и государственными органами; репутационный вред; расходы на юридическую помощь; косвенные убытки; убытки третьих лиц.
15.3. Исполнитель не несет ответственности за: невозможность доступа к Сервису по причинам, находящимся вне его контроля, включая неисправность оборудования и каналов связи Заказчика; действия провайдеров и операторов связи; ограничения, установленные государственными органами; сбои и недоступность привлеченных третьих лиц; утрату Заказчиком данных доступа.
15.4. Заказчик возмещает Исполнителю убытки, включая суммы санкций и расходы на защиту, возникшие вследствие: нарушения Заказчиком раздела 12; передачи в Сервис Материалов без правовых оснований; предъявления к Исполнителю требований третьих лиц, связанных с Материалами или использованием Результата.
15.5. Стороны прямо согласовали, что установленные настоящим разделом ограничения являются существенным условием договора и учтены при определении стоимости Услуг.
15.6. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом и пунктом 16.5, не применяются к ответственности Исполнителя за умышленное нарушение обязательств (пункт 4 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации).
16.1. Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
16.2. Исполнитель вправе проводить плановые и внеплановые технические работы, обновления и работы по обеспечению безопасности, приостанавливая доступ к Сервису. О плановых работах продолжительностью свыше 4 (четырех) часов Исполнитель уведомляет Заказчика заблаговременно любым доступным способом.
16.3. Недоступность Сервиса продолжительностью до 24 (двадцати четырех) часов с момента возникновения сбоя не является нарушением обязательств Исполнителя, не влечет ответственности, перерасчета стоимости и права на возврат. Указанный срок исчисляется по каждому случаю недоступности отдельно и с иными случаями не суммируется.
16.4. Если отдельный случай недоступности, возникший по вине Исполнителя, продолжается свыше срока, указанного в пункте 16.3, Исполнитель компенсирует его доначислением объема ЕО. Размер доначисления определяется по формуле:
доначисляемый объем = суточный предел, действовавший в сутки начала недоступности, × (продолжительность недоступности в часах − 24) ÷ 24
Доначисленный объем зачисляется сверх суточного предела в течение 3 (трех) рабочих дней с момента восстановления доступа, расходуется в приоритетном порядке и не сгорает до окончания текущего Расчетного периода.
16.5. Доначисление объема в порядке пункта 16.4 является единственным и исчерпывающим средством правовой защиты Заказчика в связи с недоступностью Сервиса.
16.6. Недоступность, вызванная обстоятельствами непреодолимой силы (раздел 17), виной Исполнителя не является; пункт 16.4 к ней не применяется.
17.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
17.2. Стороны прямо согласовали, что к обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности, следующие обстоятельства, если они возникли не по вине Исполнителя:
17.3. При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени их действия. Восстановление доступа к Сервису производится Исполнителем в разумный срок, который Стороны согласовали как срок до 3 (трех) календарных дней с момента прекращения обстоятельства. Недоступность Сервиса в течение указанного срока не является нарушением, не влечет ответственности Исполнителя, перерасчета стоимости, права на возврат и не порождает права на доначисление объема по пункту 16.4.
17.4. Исполнитель уведомляет Заказчика о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы любым доступным способом, включая размещение сообщения в Сервисе или на сайте. Дополнительных доказательств не требуется; при необходимости достаточно письменного подтверждения Исполнителя либо сведений привлеченного третьего лица.
17.5. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют непрерывно более 60 (шестидесяти) календарных дней, любая из Сторон вправе отказаться от договора без возмещения убытков другой Стороне. Денежные средства за текущий Расчетный период возврату не подлежат.
18.1. Материалы Заказчика являются конфиденциальной информацией. Исполнитель не раскрывает их третьим лицам, за исключением лиц, привлеченных к оказанию Услуг и связанных обязательством конфиденциальности, а также случаев, предусмотренных законом.
18.2. Условия настоящего договора, Тарифы, предоставленные Заказчику скидки, а также методики и правила обработки Исполнителя являются конфиденциальными и не подлежат разглашению Заказчиком.
18.3. Не является нарушением конфиденциальности использование Исполнителем обезличенных и агрегированных сведений, не позволяющих определить Заказчика и содержание его документов.
18.4. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока договора и 5 (пяти) лет после его прекращения.
19.1. Персональные данные, содержащиеся в Материалах, обрабатываются Исполнителем по поручению Заказчика в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон). Оператором таких данных является Заказчик. Исполнитель не определяет цели обработки и не использует эти данные в своих целях.
19.2. Настоящий раздел является поручением на обработку персональных данных:
19.3. Как Исполнитель обрабатывает персональные данные. Персональные данные используются только для подготовки документа, который запросил Пользователь. Перед передачей текста в модель искусственного интеллекта персональные данные заменяются на сервере Исполнителя в Российской Федерации условными метками; соответствие меток и данных хранится только у Исполнителя в зашифрованном виде и в модель не передается. Материалы и персональные данные не используются для обучения моделей, рекламы и иных целей, не связанных с Услугами.
19.4. Сроки хранения. Материалы и содержащиеся в них персональные данные хранятся до их удаления Пользователем, но не дольше 3 (трех) месяцев с последнего обращения к документу, после чего уничтожаются автоматически. Сведения реестров договоров и доверенностей (наименование и фамилия, имя, отчество сторон, должность, сроки) хранятся до их удаления Пользователем или до прекращения договора. После прекращения договора персональные данные Заказчика уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней, если более длительный срок не установлен законом. Резервные копии базы данных хранятся не более 30 (тридцати) дней; данные, удаленные из Сервиса, уничтожаются в резервных копиях по истечении этого срока.
19.4.1. Замечания и правки Пользователей. Замечания, указания и правки Пользователей к Результату хранятся без фамилий, имен, отчеств и паспортных данных в течение срока действия договора и используются для настройки правил обработки под Заказчика (пункт 2.2).
19.5. Данные, которые Заказчик не передает Исполнителю. Заказчик не загружает в Сервис специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, данные несовершеннолетних, а также сведения документов, удостоверяющих личность (паспорта и т. п.), если они не являются неотъемлемой частью загружаемого договора или документа. Паспортные данные поверенного при подготовке доверенности вводятся на устройстве Пользователя и подставляются в документ там же; Исполнителю они не передаются и им не хранятся.
19.6. Заказчик гарантирует, что на момент передачи персональных данных Исполнителю у него есть правовые основания для их обработки и для поручения обработки Исполнителю, в том числе согласия субъектов персональных данных в форме, предусмотренной Законом (включая согласие в виде отдельного документа, когда оно требуется частью 1 статьи 9 Закона), а также что субъекты уведомлены об обработке, когда это требуется Законом. Исполнитель не проверяет наличие таких оснований и согласий.
19.7. Ответственность Заказчика. Если в связи с отсутствием у Заказчика правовых оснований, указанных в пункте 19.6, или с нарушением пункта 19.5 к Исполнителю будут предъявлены требования субъектов персональных данных, контрагентов Заказчика или государственных органов, Заказчик возмещает Исполнителю возникшие убытки и имущественные потери (статья 406.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), включая уплаченные штрафы, суммы компенсаций и разумные расходы на защиту, в течение 10 (десяти) рабочих дней с получения требования Исполнителя.
19.8. Обязанности Исполнителя. Исполнитель соблюдает конфиденциальность персональных данных, принимает меры по их защите, предусмотренные статьей 19 Закона, и обеспечивает их хранение на территории Российской Федерации. Для оказания Услуг Исполнитель вправе использовать вычислительные мощности провайдера на территории Российской Федерации, связанного обязательством конфиденциальности. По запросу Заказчика Исполнитель предоставляет сведения о принятых мерах защиты.
19.9. Инциденты. При выявлении неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Заказчика Исполнитель уведомляет Заказчика незамедлительно, но не позднее 12 (двенадцати) часов с момента выявления и сообщает известные сведения, необходимые Заказчику для уведомления уполномоченного органа (часть 3.1 статьи 21 Закона).
19.10. Запросы субъектов. Обращения субъектов персональных данных, поступившие Исполнителю в отношении данных из Материалов, Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней передает Заказчику; ответ субъекту дает Заказчик как оператор. По поручению Заказчика Исполнитель удаляет или уточняет соответствующие данные в Сервисе.
19.11. Обработка персональных данных Пользователей и представителей Заказчика в целях заключения и исполнения настоящего договора осуществляется Исполнителем как оператором в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
20.1. Исключительные права на Сервис, его программное обеспечение, базы данных, интерфейс, дизайн, а также на методики, правила обработки и библиотеки формулировок Исполнителя принадлежат Исполнителю и Заказчику не передаются.
20.2. Настоящий договор не предоставляет Заказчику лицензии и иных прав на использование объектов, указанных в пункте 20.1, за пределами получения Услуг в соответствии с функциональным назначением Сервиса.
20.3. Права на Материалы остаются у Заказчика. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать Материалы исключительно в объеме, необходимом для оказания Услуг.
20.4. Заказчик вправе использовать Результат в своей хозяйственной деятельности без ограничений по территории и сроку. Извлечение из Результата формулировок и правил Исполнителя с целью создания конкурирующего продукта запрещено (пункт 12.1).
21.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до окончания оплаченного Расчетного периода. При оплате следующего периода срок продлевается автоматически.
21.2. Заказчик вправе отказаться от договора, письменно уведомив Исполнителя не менее чем за 10 (десять) календарных дней. Уплаченные денежные средства возврату не подлежат (раздел 13); непогашенный перерасход и стоимость подключенного Кредитного лимита подлежат оплате.
21.3. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от договора: при нарушении Заказчиком раздела 12; при просрочке оплаты свыше 20 (двадцати) календарных дней (пункт 8.6); при обстоятельствах, указанных в пункте 17.5; а также по собственному усмотрению, уведомив Заказчика не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. В последнем случае Исполнитель возвращает стоимость неиспользованного срока Расчетного периода пропорционально.
21.4. По прекращении договора доступ к Сервису прекращается. Данные Заказчика хранятся 30 (тридцать) календарных дней, в течение которых Заказчик вправе запросить их выгрузку, после чего удаляются без возможности восстановления. Выгрузка при наличии задолженности не производится.
21.5. Прекращение договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения.
22.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящую оферту, Тарифы и иные документы, размещая новую редакцию на сайте verdoc.pro.
22.2. Новая редакция вступает в силу через 10 (десять) календарных дней после размещения, если в ней не указан более поздний срок. Изменения, вызванные требованиями закона или улучшающие положение Заказчика, вступают в силу с момента размещения. Изменения Тарифов применяются со следующего Расчетного периода.
22.3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения. Продолжение использования Сервиса и/или оплата счета после размещения новой редакции означают полное согласие Заказчика с ней.
22.4. Несогласный с изменениями Заказчик вправе отказаться от договора в порядке пункта 21.2. Иных последствий несогласия не наступает.
23.1. К договору применяется право Российской Федерации.
23.2. Обязателен претензионный порядок. Претензия направляется в письменной форме; срок рассмотрения — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения.
23.3. При недостижении согласия спор передается в Арбитражный суд Ростовской области (договорная подсудность, статья 37 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).
23.4. Стороны признают юридическую силу документов и уведомлений, направленных по электронной почте с адресов, указанных при заключении договора и в разделе 24, и приравнивают их к документам на бумажном носителе. Сведения, зафиксированные учетными системами Исполнителя, признаются надлежащим и достаточным доказательством объема оказанных Услуг и совершенных действий.
24.1. Недействительность отдельного положения не влечет недействительности договора в целом; такое положение заменяется действительным, наиболее близким по смыслу.
24.2. Неосуществление Исполнителем какого-либо права не означает отказа от него.
24.3. Заказчик не вправе передавать права и обязанности по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе передать права и обязанности при реорганизации бизнеса, уведомив Заказчика.
24.4. Настоящая оферта вместе с Тарифами и Политикой обработки персональных данных составляет полный объем договоренностей Сторон и заменяет все предшествующие переговоры и переписку.
Пишите на privacy@verdoc.pro. Смежные документы: Тарифы · Политика обработки персональных данных